Studentische Aushilfe – Customer Service Beauty Brands (w/m/d)
Köln, Lichtstraße 43c
Teilzeit
Werkstudierende
Wer wir sind.
Wir sind Zum goldenen Hirschen - eine der führenden Agenturen für Relevanz, Ideen und Kreativität. Wir wollen uns nicht selbst verwirklichen, sondern die Business- und Kommunikationsziele unserer Kunden mit Insight-getriebenen Kreativlösungen erreichen.
Was zu tun ist.
- Du beantwortest Kundenanfragen zu Kampagnen, Produkten und Verfügbarkeiten unserer Brands.
- Du hältst unsere Cases in Salesforce sauber auf Kurs und sorgst dafür, dass im Backend alles rundläuft.
- Du erklärst Produkte verständlich und hilfst unseren Kund*innen bei Fragen weiter.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Community – digital, lösungsorientiert und immer mit einem Auge fürs Detail.
Wen wir suchen.
- Du bist eingeschriebene*r Student*in – "irgendwas mit Kommunikation, Marketing oder Medien"
- Kundenservice ist für dich mehr als Standardantworten – du hilfst gerne weiter und findest für jede Anfrage die passende Lösung.
- Beauty ist kein Fremdwort für dich und du hast Lust, dich in unsere Brands und Produkte reinzufuchsen.
- Du arbeitest zuverlässig, behältst auch bei mehreren Anfragen einen kühlen Kopf und klickst dich gerne durch neue Tools.
Was wir bieten.
Bei uns bekommst du ein Rundum-sorglos-Paket: Nach deiner bestandenen Probezeit erwarten dich attraktive Extras wie eine vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, sowie der Zugang zu nilohealth – für deine mentale Gesundheit und persönliche Weiterentwicklung.
Auch im Arbeitsalltag sorgen wir für gute Vibes: Im Büro gibt’s immer mal wieder Frühstück oder Lunch – und ab und zu schaut sogar ein Barista vorbei und versorgt dich mit richtig gutem Kaffee oder Matcha.
Work ist das eine – aber wir können auch anders: Freu dich auf legendäre Partys und Events auf unserem Agenturcampus.
Auch im Arbeitsalltag sorgen wir für gute Vibes: Im Büro gibt’s immer mal wieder Frühstück oder Lunch – und ab und zu schaut sogar ein Barista vorbei und versorgt dich mit richtig gutem Kaffee oder Matcha.
Work ist das eine – aber wir können auch anders: Freu dich auf legendäre Partys und Events auf unserem Agenturcampus.
Was, wenn's passt?
Sende uns deine vollständigen Unterlagen inklusive frühestmöglichem Starttermin und Immatrikulationsbescheinigung. Gib bitte auch an, wie viele Stunden du uns pro Woche unterstützen kannst.
Wir freuen uns über jede Bewerbung von qualifizierten Menschen. Jeder geschlechtlichen und sexuellen Identität. Jeden Alters. Von Bewerbenden mit Migrationshintergrund, jeglicher Religionszugehörigkeit und People of Colour und / oder Menschen mit Behinderungen. Wiedereinsteiger*innen. Eltern. Quereinsteiger*innen. Alle sind bei uns gleichermaßen willkommen.
Wir freuen uns über jede Bewerbung von qualifizierten Menschen. Jeder geschlechtlichen und sexuellen Identität. Jeden Alters. Von Bewerbenden mit Migrationshintergrund, jeglicher Religionszugehörigkeit und People of Colour und / oder Menschen mit Behinderungen. Wiedereinsteiger*innen. Eltern. Quereinsteiger*innen. Alle sind bei uns gleichermaßen willkommen.